56% dos consumidores afirmam que o atendimento ao cliente das marcas não corresponde à imagem que retratam
Por: Editor Feed News
Data: 13/09/2021 11:59 AM
Pesquisa Freshworks, conduzida pela Opinium, revela as complexidades das expectativas de experiência do cliente global e inclui novas descobertas sobre os consumidores brasileiros 63% dos consumidores esperam que as marcas conheçam seus valores e 77% ...